联系方式

对预订或某张巴黎通票有疑问？这里为您列出了正确的联系方式。

The Paris Pass 与 Explorer Pass

Go City 负责这两张通票的预订支持

Paris Museum Pass

GetYourGuide 是 Museum Pass 的预订合作方

Paris City Card

Tiqets 负责 Paris City Card 的预订支持

City Pass、Essentials 与 Flex Pass

Turbopass 是这三张通票的发行方

关于巴黎的问题

巴黎旅游局可解答所有关于巴黎的问题

Go City - The Paris Pass 与 Paris Explorer Pass

您是通过 Go City 预订了 The Paris Pass 或 Paris Explorer Pass（包括 All-Inclusive Pass Plus）吗？Go City 的帮助中心可为您处理订单、取消及退款等事宜。请准备好确认邮件中的订单号。

Paris Museum Pass 通过 GetYourGuide 预订。如对预订、取消或退款有疑问，GetYourGuide 团队将为您提供帮助。请准备好确认邮件中的订单号。

您是通过我们的预订合作方 Tiqets 购买了 Paris City Card 吗？Tiqets 团队可协助您处理付款、取消及票券下载等问题。请准备好确认邮件中的订单号。

Paris City Pass、Paris Essentials Pass 与 Paris Flex Pass 均由 Turbopass 发行。关于这些通票的预订、取消或改期问题，请联系 Turbopass。

有关巴黎本身、景点、交通或活动的问题？巴黎官方旅游局（Paris je t'aime）可为您解答。如对已购买的通票有疑问，请联系上方对应的服务商。