Paris City Pass

Contact

Une question sur votre réservation ou sur l'un des pass de Paris ? Voici les bons interlocuteurs.

Go City - The Paris Pass & Explorer Pass

Vous avez réservé The Paris Pass ou le Paris Explorer Pass (y compris l'All-Inclusive Pass Plus) via Go City ? Le centre d'aide de Go City vous accompagne pour votre commande, une annulation ou un remboursement. Gardez votre numéro de commande à portée de main.

Ouvrir l'aide Go City

GetYourGuide - Paris Museum Pass

Le Paris Museum Pass se réserve via GetYourGuide. Pour toute question sur votre réservation, une annulation ou un remboursement, l'équipe GetYourGuide vous aide. Gardez votre numéro de réservation à portée de main.

Ouvrir l'aide GetYourGuide

Tiqets - Paris City Card

Vous avez acheté la Paris City Card via notre partenaire de réservation Tiqets ? L'équipe Tiqets vous aide pour le paiement, une annulation ou le téléchargement de votre billet. Gardez votre numéro de commande de votre confirmation de réservation à portée de main.

Ouvrir le support Tiqets

Turbopass - City Pass, Essentials & Flex Pass

Le Paris City Pass, le Paris Essentials Pass et le Paris Flex Pass sont proposés par le fournisseur Turbopass. Pour toute question sur la réservation, une annulation ou une modification de ces pass, le contact Turbopass est le bon interlocuteur.

Ouvrir le contact Turbopass

Office de Tourisme de Paris - Questions sur la ville

Des questions sur Paris elle-même, ses sites à visiter, son accès ou ses événements ? L'Office de Tourisme officiel de Paris (Paris je t'aime) vous renseigne. Pour toute question sur un pass déjà réservé, adressez-vous directement au fournisseur concerné ci-dessus.