Paris City Pass

お問い合わせ

ご予約やパリの各パスについてご質問がありますか。こちらで正しいお問い合わせ先をご案内します。

The Paris Pass & Explorer Pass

これら2つのパスのご予約は、Go Cityがサポートいたします

Paris Museum Pass

Museum Passのご予約先はGetYourGuideです

Paris City Card

Paris City Cardのご予約は、Tiqetsがサポートいたします

City Pass, Essentials & Flex Pass

これら3つのパスの発行元はTurbopassです

パリの街に関するご質問

パリの街に関するご質問は、パリ観光局（Office de Tourisme de Paris）にお問い合わせください

Go City - The Paris Pass & Explorer Pass

The Paris PassまたはParis Explorer Pass（All-Inclusive Pass Plusを含む）をGo Cityでご予約された方へ。ご注文、キャンセル、返金についてはGo Cityのヘルプセンターがサポートいたします。確認メールに記載のご注文番号をお手元にご準備ください。

Go Cityのヘルプを開く

GetYourGuide - Paris Museum Pass

Paris Museum PassはGetYourGuideでご予約いただけます。ご予約、キャンセル、返金についてのご質問には、GetYourGuideチームが対応いたします。確認メールに記載のご予約番号をお手元にご準備ください。

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Tiqets - Paris City Card

予約パートナーのTiqetsでParis City Cardをご購入された方へ。お支払い、キャンセル、チケットのダウンロードについては、Tiqetsチームがサポートいたします。予約確認メールに記載のご注文番号をお手元にご準備ください。

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Turbopass - City Pass, Essentials & Flex Pass

Paris City Pass、Paris Essentials Pass、Paris Flex Passは、発行元のTurbopassが提供しています。これらのパスのご予約、キャンセル、変更に関するお問い合わせは、Turbopassの窓口が正しい連絡先です。

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Office de Tourisme de Paris - パリの街に関するご質問

パリの街そのもの、観光スポット、アクセス方法、イベントについてのご質問は、公式観光局Office de Tourisme de Paris（Paris je t'aime）にお問い合わせください。ご予約済みのパスに関するご質問は、上記の各提供元にご連絡ください。