Paris City Pass

お問い合わせ

ご予約やパリパスについてご質問がありますか?こちらで適切な問い合わせ先をご案内します。

Go City - The Paris Pass Plus & エクスプローラーパス

Go City経由でThe Paris Pass Plus(オールインクルーシブ)またはパリ・エクスプローラーパスをご予約された方は、Go Cityのヘルプセンターが注文・キャンセル・返金についてサポートいたします。確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

Go Cityのヘルプを開く

GetYourGuide - パリ・ミュージアムパス

パリ・ミュージアムパスはGetYourGuide経由でのご予約となります。ご予約内容、キャンセル、返金についてのご質問はGetYourGuideのチームがサポートいたします。確認メールに記載の予約番号をお手元にご用意ください。

GetYourGuideのヘルプを開く

Tiqets - パリ・シティカード

パリ・シティカードを提携先のTiqets経由でご購入された方は、Tiqetsのチームがお支払い、キャンセル、チケットのダウンロードについてサポートいたします。ご予約確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

Tiqetsサポートを開く

Turbopass - シティパス & フレックスパス

パリ・シティパスとパリ・フレックスパスは提供元Turbopassが発行しています。これらのパスのご予約、キャンセル、変更に関するご質問はTurbopassの問い合わせ先が適切な窓口です。

Turbopassのお問い合わせを開く

パリ観光局(Office de Tourisme de Paris) - 街に関するご質問

パリの街そのもの、観光スポット、アクセス方法やイベントについてのご質問がありますか?公式観光案内所であるパリ観光局(Office de Tourisme de Paris、愛称Paris je t'aime)がご案内いたします。ご予約済みのパスに関するご質問は、上記の各提供元へお問い合わせください。