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All-Inclusive Pass & Explorer Pass

この2つのパスのご予約はGo Cityがサポートします

Paris Museum Pass

Museum Passの予約窓口はGetYourGuideです

Paris City Card

Paris City Cardのご予約はTiqetsがサポートします

City Pass & Flex Pass

この2つのパスの販売元はTurbopassです

パリの街に関するご質問

パリの街に関するご質問はOffice de Tourisme de Parisが承ります

Go City - All-Inclusive Pass & Explorer Pass

All-Inclusive PassまたはParis Explorer PassをGo Cityで予約された方は、Go Cityのヘルプセンターで注文内容、キャンセル、返金についてサポートを受けられます。予約確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

Paris Museum PassはGetYourGuideで予約できます。予約内容、キャンセル、返金に関するご質問は、GetYourGuideのサポートチームが対応します。予約確認メールに記載の予約番号をお手元にご用意ください。

Paris City CardをTiqetsで購入された方は、お支払い、キャンセル、チケットのダウンロードについてTiqetsのサポートチームが対応します。予約確認メールに記載の注文番号をお手元にご用意ください。

Paris City PassとParis Flex Passの販売元はTurbopassです。これらのパスの予約、キャンセル、予約変更に関するご質問は、Turbopassのお問い合わせ窓口へどうぞ。

観光スポット、アクセス、イベントなど、パリの街そのものに関するご質問は、パリ市の公式観光案内所Office de Tourisme de Paris(Paris je t'aime)が対応します。予約済みのパスに関するご質問は、上記の各販売元にお問い合わせください。